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Preguntas Frecuentes

Se encuentra dentro del Centro Comercial Jockey Plaza, en Av. Javier Prado Este 4200, Santiago de Surco, Lima, una zona estratégica y de fácil acceso.

La tienda y la veterinaria atienden de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Además, cuentan con un servicio de emergencias 24 horas para casos urgentes, disponible los 7 días de la semana.La tienda y la veterinaria atienden de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Además, cuentan con un servicio de emergencias 24 horas para casos urgentes, disponible los 7 días de la semana.

Ofrecen una propuesta integral: venta de mascotas, alimentos y accesorios, consultas veterinarias, vacunaciones, desparasitaciones, cirugías, baños, peluquería y transporte de mascotas. Todos los servicios están a cargo de personal especializado, con protocolos de seguridad y bienestar.

Sí, disponen de atención profesional en situaciones críticas. Tienen números de contacto específicos y movilidad disponible, lo que permite que la ayuda llegue al domicilio del cliente en el menor tiempo posible.

El respaldo se basa en más de 25 años de experiencia, un amplio historial de casos exitosos y un enfoque de prevención mediante campañas de vacunas y desparasitación periódica. El equipo médico realiza seguimiento y recomendaciones personalizadas para que cada mascota mantenga una vida sana y equilibrada.

Ofrecen alimentos premium y super premium, snacks saludables, juguetes, camas, correas, arnés, transportadoras, artículos de higiene y más. La idea es que el cliente encuentre en un solo lugar todo lo necesario para el cuidado integral y el entretenimiento de su mascota.

Sí, basa su propuesta de valor en el cuidado responsable de los animales, fomentando controles preventivos, nutrición adecuada y educación del propietario.

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Sofía.M